О необходимости делиться
В России крупный бизнес скорее откажется от дополнительного дохода, чем даст заработать партнеру.
Между тем идеология «win win» – выигрываешь ты, выигрывает партнер – на Западе успешно работает.
Мало кто знает, что у финансового бизнеса Ричарда Брэнсона Virgin Money даже нет банковской лицензии! Почти все услуги оказываются в партнерстве с крупными игроками рынка. Кредитные карты Virgin на самом деле выпускает банк MBNA, входящий в группу Bank of America, эмитентом дебетовых карт выступает Clydesdale bank, ипотечные кредиты выдает The One Account, депозиты принимает The Royal Bank of Scotland, а страховки продают Scottish Widows и UK Insurance. Работает идеология партнерства, у нас же работает жадность и косность. «Зачем давать часть своего дохода партнеру, лучше сам буду продавать», – типичный ход мысли. Но если партнер увеличит продажи товаров или услуг на 20%, то почему не поделиться с ним частью дополнительной прибыли? Там большие игроки понимают, что будут иметь больше долю рынка, если отдадут часть бизнеса Virgin, потому что сторонник этого брэнда к ним уже не придет никогда.
Аналогичная история с Virgin Mobile. Реально услуги оказывает оператор T-Mobile. Зачем создавать нового оператора, строить огромную сеть базовых станций, если у существующих игроков есть резервные мощности? Надо же просто договориться.
И в плюсе не только Ричард Брэнсон и T-Mobile, но и клиент. Ему дали возможность пользоваться услугами под брэндом, ценности которого (такие, как бунтарство и юмор) он разделяет.
Между тем идеология «win win» – выигрываешь ты, выигрывает партнер – на Западе успешно работает.
Мало кто знает, что у финансового бизнеса Ричарда Брэнсона Virgin Money даже нет банковской лицензии! Почти все услуги оказываются в партнерстве с крупными игроками рынка. Кредитные карты Virgin на самом деле выпускает банк MBNA, входящий в группу Bank of America, эмитентом дебетовых карт выступает Clydesdale bank, ипотечные кредиты выдает The One Account, депозиты принимает The Royal Bank of Scotland, а страховки продают Scottish Widows и UK Insurance. Работает идеология партнерства, у нас же работает жадность и косность. «Зачем давать часть своего дохода партнеру, лучше сам буду продавать», – типичный ход мысли. Но если партнер увеличит продажи товаров или услуг на 20%, то почему не поделиться с ним частью дополнительной прибыли? Там большие игроки понимают, что будут иметь больше долю рынка, если отдадут часть бизнеса Virgin, потому что сторонник этого брэнда к ним уже не придет никогда.
Аналогичная история с Virgin Mobile. Реально услуги оказывает оператор T-Mobile. Зачем создавать нового оператора, строить огромную сеть базовых станций, если у существующих игроков есть резервные мощности? Надо же просто договориться.
И в плюсе не только Ричард Брэнсон и T-Mobile, но и клиент. Ему дали возможность пользоваться услугами под брэндом, ценности которого (такие, как бунтарство и юмор) он разделяет.

2009-10-14 14:27 (UTC)
Еще одна проблема Российких компаний в лени. Делают все все на "отъ*бись".
И с этим ничего не поделать, мало кто готов выкладываться по полной, и даже если, топ-менеджмент и готов, то они не могут поставить работу так, чтобы подчиненные делали все на отлично, а дальше, снежный ком...
2009-10-14 15:21 (UTC)
2009-10-14 14:28 (UTC)
Предлагаю людям отличную услугу - и у них клиент доволен, и мы заняты
Edited at 2009-10-14 14:29 (UTC)
2009-10-14 19:39 (UTC)
2009-10-14 14:31 (UTC)
подряд
2009-10-15 02:34 (UTC)
2009-10-14 14:32 (UTC)
выигрываешь ты, выигрывает партнер
P.S. Кстати, мне Ричард Брэнсон нравится как бизнесмен его империя Virgin была посмотрена его огромной харизме
2009-10-14 14:36 (UTC)
Даже просто съездить отдохнуть. Принимает одна фирма, гид - от другой, автобус - от третьей, водитель - от четвёртой.
И всё работает.
Или кухню смонтировать. Заказ в одной фирме заказываешь, она же может сделать замеры и дизайн-проект. Монтаж делает вторая, сантехнику подключает третья, электричество подключает четвёртая. При этом ты работаешь только с первой фирмой, она за всё отвечает. У нас же бытовую технику просто оставят неподключенной, подключай, как сможешь
2009-10-14 14:37 (UTC)
(Анонимно)
2009-10-14 14:36 (UTC)
2009-10-14 14:42 (UTC)
Аутсорсинг в России на примере сотовой связи
2009-10-14 14:39 (UTC)
Edited at 2009-10-14 14:55 (UTC)
2009-10-14 14:56 (UTC)
а какие партнёрства есть у вас?
2009-10-14 14:41 (UTC)
Re: а какие партнёрства есть у вас?
2009-10-15 11:36 (UTC)
2009-10-14 14:42 (UTC)
Законодательство кривущее и каждый госслужащий может его интерпретировать по-своему.
А "презумпция", к сожалению, на их стороне. Возьмите к примеру, хотя бы Евросеть и самого Е.Ч.
Потому в России "аутсорсинг" пока равно "сервисное обслуживание". Т.е. не совсем то, что должно бы означать.
Картриджи заправляют: "Мы аутсорсеры!!!".
Олег, а Ваш банк тоже без лицензий работает!? ;))
Мы вот пытаемся на агентской схеме оператора связи подтягивать к корпоративному клиенту...
Все юристы в один голос твердят, что подобная агентская схема юридически несовершенна и, если хотят поиметь, то найдут как. Сами знаете кто.
2009-10-14 14:42 (UTC)
Поймет ли Сбербанк или Греф или ВТБ.. вопрос! Я бы только ЗА! Но по моему у них там все настолько бюрократично и жестко - хочу только сам, что навряд ли!
Вот если бы Грефу кто-нибудь показал пример Virgin Mobile => T-Mobile кто его знает он умный может быть и захотел бы что-то подобное!
2009-10-14 14:49 (UTC)
Не, тоже хорошее занятие, но не понимаю, что тут такого сверхъестественного.
ну, понеслось...
2009-10-14 14:49 (UTC)
Тариф Единственный для участников программы Связной-Клуб с МТС
Вот смотрю кейс ТКС - Села... данные конечно никто не даст - но у меня 10 лет в рознице, явно проект не работающий... :( То есть никто не заработал но и не потерял ... Вот это по-российски...
2009-10-14 14:55 (UTC)
Россияне ИМХО с большим недоверием окружающим их людям (и партнерам в том числе), чем европейцы или американцы. Вот отсюда и "растут уши" обсуждаемой проблемы, - не хотят делиться, из-за того, что боятся и не доверяют. А дальше уж в зависимости от конкретной ситуации, - не доверяют, боятся, что кинут/подставят, опасаются, что "дай палец, руку откусят", - только пусти людей в "свой бизнес", как тут же с бизнесом и расстанешься...
+100
2009-10-14 14:59 (UTC)
Проверено на практике.
2009-10-14 14:59 (UTC)
2009-10-15 00:03 (UTC)
Такое без бумажки трудно:) тут опыт гос служащего нужен, а его нет:).
русские особенности
2009-10-14 15:01 (UTC)
Только вот у нас больше проблем с некачественной работой, менталитет что ли, или национальная черта. Так вот отдашь кому-нибудь на субподряд, сделают криво, а отвечать-то тебе.
Re: русские особенности
2009-10-14 16:51 (UTC)
2009-10-14 15:03 (UTC)
ооо
2009-10-14 19:54 (UTC)
2009-10-14 15:06 (UTC)
Не забывайте, где мы живем!
(Анонимно)
2009-10-14 15:08 (UTC)
Почему так? Видимо, здесь комплекс причин: молодая, несформировавшаяся рыночная экономика, а отсюда отсутствие культуры предпринимательства, недостаток конкуренции и соответственно мысли типа "на твое место придут другие", да и просто русский менталитет.
К сожалению.....
К счастью
2009-10-15 17:35 (UTC)
Но пока в России идут сверхприбыли или хотя бы инвестиции имеют высокую скорость окупаемости - не будет никакого аутсорсинга. Он действительно не нужен.
А вот когда это пройдет, когда станет зарабатывать сложнее, тогда будет и аутсорсинг. Ведь аутсорсинг - это экономия.
Я занимался торговлей и имел 500% наценку на товары, вы думаете я думал об автоматизации, не говоря уже об аутсорсинге? Я накладные на картонке выписывал. Потом, когда наценки упали, обороты снизились, началась эта фигня с автоматизацией, аутсорсингом и прочими экономиями. Скушно.
камера
2009-10-14 15:08 (UTC)
2009-10-14 15:09 (UTC)
А в РОссии есть сетевые компании,у которых всё на аутсорсинге..(как найк или Timberland,где собственники владеют только брендом)я про более приземленные вещи..про производство и услуги? аутсорсинг - как вывод определенных функций за пределы компании..н,маркетинг,реклама,пооизводст
2009-10-14 15:10 (UTC)
скока принял не вижу?
2009-10-14 15:12 (UTC)
1. Просто расслабляется и в нормальный режим войти уже не может. К платежам привыкли и работа уходит на второй план.
2. Опять же привыкают к платежам, а заказы от новых клиентов-это увеличение дохода и все силы бросаются туда, а старый клиент вроде как подождет-никуда не денется.
спасибо господин тиньков
2009-10-14 15:14 (UTC)
сам как аутсорсер и пользуюсь и предлагаю
по аутсорсингу маркетинга был даже на первом месте (а поисковиках), сейчас проверил - второе
ну никак!!! не хотят люди делиться
я за год поднимаю продажи в 2-3 раза. уже не боюсь это говорить, потому что не один год история и все равно, одно и то же: имя и слоган придумаем сами, ничего сложного; логотип нарисует знакомый, а сайт сделает одноклассник дочери
от этого всего и говнореклама на местном телевидении, ролики, которые я на первом курсе делал просто так, от нечего делать
"косность и жадность"
пусть созреют и ваши денисы до предложения. уж сберу хуже не будет точно :)
Edited at 2009-10-14 15:15 (UTC)
2009-10-14 15:23 (UTC)
По поводу аутсорсинга - умолчал, что вместе с прибылью ты делишь и риски. Аутсорсер без должного контроля может банально тебя подставить.
2009-10-14 15:23 (UTC)
2009-10-14 15:24 (UTC)
2009-10-14 18:33 (UTC)
Вот кого надо в депутаты! ;)