Previous Entry Поделиться Next Entry
www.tinkoff.ru
Book2
olegtinkov
Мы теперь на www.tinkoff.ru

  • 1

Блокировка Аккаунта

Здравствуйте Олег Юрьевич!
Прошу Вас посодействовать в решении вопроса в службе безопасности банка:
Я, Павлов Павел Евгеньевич, обращаюсь по поводу блокировки аккаунта, принадлежащего моей матери Павловой Татьяне Викторовне.
Я управляю вкладами по данному аккаунту, о чём явно свидетельствуют реквизиты платежей банка, с которого происходило пополнение всех вкладов, открытых под данным аккаунтом.

Обращаю Ваше внимание, что ни при открытии счетов, ни когда-либо позднее, я не был проинформирован о недопустимости использования единого e-mail или номера мобильного телефона для нескольких аккаунтов, а таже о возможных блокировках со стороны службы безопасности ТКС банка. Однако 24.03.2015 при попытке закрыть вклад №3411098829, служба безопасности ТКС банка заблокировала данный аккаунт с требованием завести отдельные номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

По стечению обстоятельств, моя мать Павлова Татьяна Викторовна сейчас находится в больнице и не может выполнить эти требования службы безопасности. Тем не менее, нам срочно необходимы денежные средства для оплаты медицинских услуг.

В связи с этим, прошу в срочном порядке разблокировать аккаунт Павловой Т.В., либо вернуть все средства с расчётной карты данного аккаунта на банковские реквизиты, с которых происходило пополнение вклада №3411098829.

  • 1
?

Log in